Θεματική Σ.Α.Ε.Κ. ΑΙΓΑΛΕΩ

Το μάθημα εξετάζει πώς οι επιχειρήσεις αξιοποιούν τα εργαλεία και τις στρατηγικές του ψηφιακού μάρκετινγκ για να δημιουργήσουν αξία για τους πελάτες και ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. Παρουσιάζονται βασικά ψηφιακά κανάλια και τεχνικές όπως τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, το SEO, η διαδικτυακή διαφήμιση και το content marketing. Επίσης αναλύεται η επίδραση των ψηφιακών μέσων στη συμπεριφορά των καταναλωτών και στη σχέση επιχείρησης–πελάτη. Στόχος είναι η κατανόηση και ο σχεδιασμός αποτελεσματικών στρατηγικών ψηφιακού μάρκετινγκ.

Το μάθημα εξετάζει τις σύγχρονες τάσεις και προκλήσεις που διαμορφώνουν το περιβάλλον του ψηφιακού μάρκετινγκ. Αναλύονται ζητήματα όπως η χρήση δεδομένων και αναλυτικών εργαλείων, η τεχνητή νοημοσύνη, η προστασία προσωπικών δεδομένων και η διαφάνεια στη ψηφιακή διαφήμιση. Παράλληλα, παρουσιάζονται οι νέες πρακτικές επικοινωνίας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και οι αλλαγές στη συμπεριφορά των καταναλωτών στο ψηφιακό περιβάλλον. Στόχος του μαθήματος είναι οι εκπαιδευόμενοι να κατανοήσουν τις σύγχρονες εξελίξεις και να μπορούν να προσαρμόζουν τις στρατηγικές ψηφιακού μάρκετινγκ στις νέες απαιτήσεις της αγοράς.

Το εργαστηριακό μάθημα επικεντρώνεται στην πρακτική εφαρμογή εργαλείων και τεχνικών ψηφιακού μάρκετινγκ στον τομέα των υπηρεσιών. Οι εκπαιδευόμενοι εξασκούνται στη δημιουργία και διαχείριση ψηφιακού περιεχομένου, στη χρήση μέσων κοινωνικής δικτύωσης, καθώς και στη βασική ανάλυση δεδομένων και αποτελεσμάτων καμπανιών. Μέσα από δραστηριότητες και πρακτικές ασκήσεις, αναπτύσσονται δεξιότητες σχεδιασμού και υλοποίησης ενεργειών προώθησης υπηρεσιών στο ψηφιακό περιβάλλον. Στόχος είναι η εξοικείωση με σύγχρονα εργαλεία και η ανάπτυξη πρακτικών δεξιοτήτων ψηφιακού μάρκετινγκ.

Το μάθημα εξετάζει τις βασικές αρχές και τις στρατηγικές ψηφιακού μάρκετινγκ που εφαρμόζονται στον τομέα των υπηρεσιών. Αναλύονται τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά των υπηρεσιών, όπως η αϋλότητα, η εμπειρία του πελάτη και η σημασία της εμπιστοσύνης στην ψηφιακή επικοινωνία. Παρουσιάζονται εργαλεία και τεχνικές για την προώθηση υπηρεσιών μέσω ψηφιακών καναλιών, όπως τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, το περιεχόμενο, οι μηχανές αναζήτησης και οι διαδικτυακές πλατφόρμες. Στόχος είναι η κατανόηση του τρόπου με τον οποίο οι οργανισμοί υπηρεσιών μπορούν να δημιουργήσουν αξία και να ενισχύσουν τη σχέση τους με τους πελάτες στο ψηφιακό περιβάλλον.